“神形合一”的企业，才是有竞争力的企业
中国国际经济咨询有限公司 张巨峰
现在有一个现象：企业运转不灵了，就认为是体制问题即产权结构问题，是业务方向问题即产业结构问题，是运营问题即组织结构问题，于是乎进行重组、购并、股份制、产权多元化；于是乎搞战略研究、搞多元化经营；于是乎拿企业的组织结构开刀，设计扁平的、矩阵的、事业部制的组织等等。总之，试图通过结构——产权结构、产业结构、组织结构解决企业的根本问题。
是不是股权一多元化就灵？是不是做个战略、调整业务构成就能使企业起死回生？是不是把组织结构调整一下、流程优化一下企业就运转流畅了？我看不那么简单。搞产权多元化的企业，有活的很好的，也有很惨的；不搞产权多元化的，也有活得很滋润的；也有些纯粹的国有企业或家族企业经营得非常优秀！每个行业都有经营得好的企业，也有经营得差的企业；有母子公司制成功的企业，也有总分公司制成功的企业；有职能制成功的企业，也有事业部制成功的企业。看来不仅仅是产业结构、产权结构与运营结构的问题！任何结构在企业中都有存在的空间，结构不是包治百病的灵丹妙药！
驱使机器运转的不是齿轮、发动机，而是能量；导致同是碳元素的金刚石和石墨有不同的物理特性的，是压力和温度——能量，而不是结构；死亡的生物躯壳----结构依然存在，但生命已然消失，结构失去了存在的意义。结构只是载体，灵魂才是根本。
结构只能解决效率问题，不能解决根本问题。根本问题不解决，效率越高、造成危害的可能性越大。
企业的根本问题是企业家精神与组织精神。企业家精神与组织精神是什么？就是一种责任，一种使企业合法赢利的责任！而不是空洞的道理。衡量一个企业成功与否的标准，就是它为政府贡献了多少税收？为股东带来了多少回报？员工的收入增长了多少？这是最主要的，当然在创造利润的过程中不能缺乏人文关怀。如果把企业家精神与组织精神仅仅理解为一大堆空道理或苍白的文化，而超越于使企业赢利的责任，那么，这种企业家精神与组织精神就是一种伪精神！持这种态度的企业或人是对社会不负责任的。而实际上，所有不盈利或假盈利的企业都将受到经济规律的愚弄和惩罚，都将受到社会的抛弃。
企业家精神与组织精神，是企业的灵魂。具有生命的躯体，才是有意义的躯体，具有灵魂的企业，才是有生命力的企业。如果一个企业从上到下都有使企业赢利的责任，这个企业就有了灵魂，这个企业就是一个活的企业了。活的企业，才能赢利，企业赢利了，赚钱了，这个企业才是有道德的企业，才是对社会负责任的企业。
真正有责任，有竞争力的企业，是将企业家精神与组织精神滲透到企业每个角落的企业，是责任与效率高度统一的企业，即“神形合一”的企业。“神”是精神，是责任；“形”是结构，是效率。“神”统领结构，“形”支撑精神。
那么，“神形合一”的企业应该具备哪些条件呢？我想一个核心人物或团队，流畅、快速的信息传递，高效运转的结构，创新学习机制这几个方面是不可缺少的，这几个方面又是相互联系，相互影响的。
企业的核心人物或团队犹如大脑之于人体，是企业思想的创造者，是企业文化的缔造者，是企业家精神与组织精神的原发地。优秀的核心人物或团队会将优秀的企业家精神与组织精神代代传承，如果随着企业领导人的衰老企业走向衰老，那么，这个领导人不能算作优秀的企业核心人物。合理的结构与创新学习的机制是产生与培养企业家精神与组织精神的保证。企业家精神与组织精神对企业的产权结构、业务结构、组织结构等也有反作用。当企业家精神与组织精神渗到组织的每个角落的时候，对它们的反作用最大。
企业信息系统犹如人体之神经系统。优秀的信息系统会将企业家精神与组织精神迅速、正确地渗透到企业各个角落，也会将企业内外的信息迅速上传至企业的核心人物或团队；优秀的信息系统也是营造创新学习氛围的措施之一。信息系统的构建离不开企业的核心人物或团队及高效的企业结构。
正如杰克·韦尔奇所说：“……我的主要工作是去发现伟大的观念，并让它以光学的速度，在整个企业获得推广。” 杰克·韦尔奇就是GE的核心人物，是GE的大脑，其构建的能以光学速度推广观念的信息系统就是GE的神经系统。
合理的产权结构是激发企业家精神与组织精神的外因，科学的产业结构是企业赢得利润的前提，有序的组织结构是提高运营效率的基础。不幸的是，许多企业在变革时，只是简单地改变这些结构。简单地改变结构只是权益之计，如不能使组织和企业家思维或行为方式有所改变，这种变革有可能蕴藏着更大的危险。只有将企业变革同企业家精神与组织精神的建设有机地融合起来，企业变革才可能取得真正的成功。
创新学习是不断提升、优化企业精神和结构的手段。优秀的企业都是善于学习的企业，企业家和组织只有不断地学习、修炼，才能顺应瞬息万变的环境，才能“悟”出企业之道，领悟出企业的精神，创建高效的企业结构，使企业赢利，完成企业的根本使命。
总之，企业是一个系统，在思考企业问题时，要系统地思考企业的各个方面，而不能片面的强调某一个方面。只强调产业结构、产权结构、组织结构而不重视企业家与组织精神观点或相反的观点，都是片面的，只有将结构与精神统一思考，才能了解企业真正成功与失败的原因，才能针对原因提出解决方案或总结成功经验。